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信息技術服務
智慧營銷系統
産品介紹
智慧營銷系統是以實現“KPI、KAI的全局督戰，全營銷流程數據集成監控、信息共享，滿足多地協同辦公、實時業績反饋需求；營銷過程異常波動盡早發現、實時智能預警，做好營銷參謀，實現過程管理的預知(zhī)預控；通過CRM信息系統對客戶需求/訴求/客戶價值/服務資(zī)源進行全面管理，将市場前線和客戶的問題快速有效解決，全面提升客戶感知(zhī)價值體(tǐ)驗，更好地支援市場開(kāi)發；通過萊蕪/日照/區域銷售公司/市場大(dà)數據集成，量化模型分(fēn)析，實現可視化過程展現和量化、模型化決策，為營銷總公司實現創效目标、控制營銷過程異常波動風險、營銷的精益管控和實現商(shāng)業模式創新目标提供有力支撐，實現智慧營銷的目标。
核心功能
- 1、營銷決策管理
- 2、關鍵市場信息
- 3、子公司ERP
- 4、CRM 客戶管理系統
- 5、業績對話(huà)
- 6、卓越團隊管理
系統特色
- 1、對關鍵績效指标系統分(fēn)層次分(fēn)解，并與業績對話(huà)模塊、督查督辦、客戶之聲、拜訪記錄、服務記錄、投訴記錄、銷售漏鬥管理、客戶付款進度、客戶/供應商(shāng)價值管理、客戶、供應商(shāng)檔案管理等模塊關聯，關鍵績效指标系統分(fēn)解樹(shù)靈活自定義功能。
- 2、可視化反饋營銷結果或進度，移動在線查看績效結果和關鍵過程績效，自動計算每個單位每個人的及績效結果。
- 3、全面構建對用戶全方位、多層次的線上客戶關系管理體(tǐ)系。
- 4、構建以指導價為基礎，結合結算調整手段，以結算價為目标的價格管理體(tǐ)系。結合産品以及行業經驗，提出以價目表基礎價格為基礎、通過實現區域、品種、規格自動計算加價因素為擴展的價格模型。。
- 5、通過客戶、供應商(shāng)價值量化評價，将營銷資(zī)源向優質客戶、供應商(shāng)傾斜，優化營銷渠道，提高客戶、供應商(shāng)創造價值。
預期效果
- 1、實現針對用戶的精細化配送供應鍊服務，增強應對緊急要貨情況的處理能力。
- 2、更加深入的掌握用戶的需求變化，快速的應對市場的變化。
- 3、縮短供應鍊長度，合理規劃庫存管理模式，降低庫存成本。
- 4、實現供應鍊營銷管理能力和服務水平的提升。
- 5、與大(dà)客戶建立更加穩固的戰略夥伴關系。
案例展示
